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¿Por dónde empezar?

Configurar cuenta

Zona de trabajo

  1. Accede a tu cuenta de Tutupé.
  2. Entra a tu Área privada > Perfil.
  3. Accede a la sección “Dónde ofreces tus servicios“.
  4. Incluye la dirección origen (nombre de calle y número).
  5. Selecciona un rango en KM al que estás dispuesto desplazarte para realizar los servicios.

Datos bancarios

  1. Accede a tu cuenta de Tutupé.
  2. Entra a tu Área privada > Perfil.
  3. Accede a la sección “Información de cobro
  4. Introduce el número de cuenta IBAN en la que deseas recibir tus transferencias y tu NIF/ NIE/CIF.

Horario de trabajo

  1. Accede a tu cuenta de Tutupé.
  2. Entra a tu Área privada > Servicios > Crear Horario.
  3. Introduce el nombre que te ayude a identificar la configuración del horario. Por ejemplo: Horario de verano.
  4. Selecciona los días de la semana que vayan a tener el mismo rango de horas de disponibilidad.
  5. Selecciona el rango de horas. Ten en cuenta que el hasta no puede ser anterior al desde. Por ejemplo: de 9:00 a 14h y de 15:30 a 20:00.
  6. Desde el botón + puedes añadir otras excepciones. Por ejemplo: en el primer grupo se añade el horario de lunes a viernes, de 9:00 a 16:00; sábado y domingo de 7:00 a 15:00.
  1. Accede a tu cuenta de Tutupé.
  2. Entra a tu Área privada > Servicios. Escoge el horario que quieras modificar.
  3. Realiza las modificaciones y guarda los cambios.

Una vez almacenados, todos los servicios asociados se modificarán.

  1. Accede a tu cuenta de Tutupé.
  2. Entra a tu Área privada > Servicios. Escoge el horario que quieras eliminar y haz clic sobre la papelera y confirma la acción. Esta acción es irreversible.

Importante: en caso de eliminar horarios asociados a servicios, deberás editar cada servicio y escoger otro horario, de lo contrario los clientes no podrán contratar dicho servicio.

Crear servicio

Los servicios son aquellos productos que el cliente podrá contratar contigo.Toda la información que incluyas, será visible y accesible para los clientes. Sé cuidadoso e incluye información atractiva para destacar. Podrás promocionar tu perfil en redes sociales de forma gratuita desde Tutupé.

1. Accede a tu cuenta de Tutupé.

2. Entra a tu Área privada > Servicio > Crear servicio y rellena los datos que se solicitan:

DATOS DEL SERVICIO

  • Introduce el nombre del servicio.
  • Incluye una descripción del servicio que proporcionas.
  • Lista la marca y productos que utilices.
  • Marca precio en euros.
  • Establece el tiempo medio que se tarda en realizar el servicio en minutos. 
  • Selecciona una especialidad que ayudará a tipificarlo y a que los clientes encuentren lo que buscan. 
  • Selecciona un horario de los creados previamente.

IMÁGENES

  • Sube hasta 6 imágenes de cada servicio ofertado para que los clientes vean tu estilo.

1. Accede a tu cuenta de Tutupé.

2. Entra a tu Área privada > Servicio > Ver servicios y pincha sobre el que quieras modificar.

3. Modifica los datos que te interesen.

4. Guarda los cambios.

1. Accede a tu cuenta de Tutupé.

2. Entra a tu Área privada > Servicio > Ver servicios y pincha sobre la papelera del que quieras eliminar. Esta acción es irreversible.

Importante: en caso de tener reservas sobre un servicio eliminado, la reserva no se verá afectada.

No te olvides…

Gestiona tus reservas

Nueva reserva

Recibirás una notificación y SMS en tu móvil, y correo electrónico por cada nueva reserva.

Acepta antes de que caduque

El cliente establece un tiempo máximo de respuesta para que aceptes la reserva. Si no lo aceptas a tiempo, se le asignará a otro profesional. Accede a tu área privada > Reservas y Acepta antes de que se termine el tiempo.

Completa

Una vez realices el servicio, recuerda al cliente que pulse sobre “Completar el servicio” en su área privada para que se libere el pago. Os llegará un correo y notificación a ambos informando que el proceso ha sido correcto.

Haz que te valoren

En el proceso de Completar, el cliente podrá valorar el servicio recibido por ti. Anima a que te incluya una puntuación y algún comentario: te beneficiará para subir de categoría y tener más ganancias.

¿Tienes más dudas?

Escríbenos a info@tutupe.com o rellena nuestro formulario de contacto, y te ayudaremos

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